PC a Notebooky

Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den[1] a ponecháním vadného média dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci..

Když se na vašem počítači vyskytne problém, je nutné ho vyřešit. Služba HP s opravou v servisu vám umožní získat podporu při řešení většiny problémů po telefonu nebo přes online chat. V případě vážnějších problémů zašlete zařízení do nejbližšího autorizovaného servisu. Naši odborní technici diagnostikují a opraví zařízení do 4 až 7 pracovních dnů[1] a my zaplatíme jeho zpětnou přepravu, abyste se mohli rychle vrátit k práci. Oprava v servisu představuje cenově výhodnou alternativu k servisu u zákazníka a zahrnuje práci, díly a materiál..

Typ servisní služby:Prodloužení záruky při koupi; Délka servisní služby (v letech):4; Typ opravy:Na místě.

Služba s vyzvednutím, vrácením a ponecháním vadného média nabízí možnost vrácení produktu společnosti HP, ale také vysoce kvalitní úrovně služeb společně se vzdálenou telefonickou podporu a opravami podporovaných produktů mimo pracoviště ve vybraném servisu HP. Služba zahrnuje vyzvednutí, opravu mimo pracoviště, materiál a díly, práci a náklady na zpětnou přepravu. Při práci s vadnými úložnými médii si zachováte kontrolu nad citlivými daty..

Přístup ke spolehlivé podpoře je stejně důležitý na cestách jako v kanceláři, možná ještě důležitější. S hardwarovou podporou HP u zákazníka pro cestovatele s reakcí další pracovní den a ponecháním vadného média se můžete spolehnout na pohodlnou reakci u zákazníka další pracovní den v mnoha zemích po celém světě.[1] Při práci s vadnými úložnými médii si zachováte kontrolu nad citlivými daty..