Nebo nám napište na
Typ podpory | Výměna |
---|---|
Trvání | 3 roky |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Mimo |
Způsob služby | Rozšířená výměna jednotky |
Možnosti logistiky | Přeprava vadného média kurýrem |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 36 |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a technická telefonická podpora |
Funkce služby, záhlaví | Předplacený doručovací štítek, materiál a pokyny |
Funkce služby, záhlaví | Pohodlná služba přímo u vás |
Funkce služby, záhlaví | Výměna další pracovní den |
Nadpis | Získejte náhradní jednotku další pracovní den |
Hlavní prodejní argument | V případě, že problém nelze vyřešit na dálku, společnost HP zaručuje rychlou výměnu vadného hardwaru následující den po poruše. |
Nadpis | Přepravu hradí společnost HP |
Hlavní prodejní argument | Společnost HP poskytuje obalový materiál pro přepravu vadného produktu a hradí náklady za obousměrnou přepravu. |
Nadpis | Výhodné a spolehlivé řešení |
Hlavní prodejní argument | Hardwarová služba HP s rozšířenou výměnou další pracovní den představuje pohodlnou a cenově výhodnou alternativu k podpoře u zákazníka, navíc poskytuje rychlou a spolehlivou servisní výměnu podporovaných produktů. |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Trvání | 3 roky |
Možnosti logistiky | Přeprava vadného média kurýrem |
Servisní místo | Mimo |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Způsob služby | Rozšířená výměna jednotky |
Typ podpory | Exchange |