Nebo nám napište na
Typ podpory | Oprava mimo pracoviště |
---|---|
Trvání | 5letá |
Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Mimo |
Způsob služby | Oprava v servisu |
Možnosti logistiky | Vyzvednutí a vrácení kurýrem |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 60 |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a telefonická podpora |
Funkce služby, záhlaví | Předplacená zásilka do servisního střediska HP |
Funkce služby, záhlaví | Oprava mimo pracoviště do 3 až 5 prac. dnů[1] |
Funkce služby, záhlaví | Předplacená zpětná zásilka |
Nadpis | Využívejte službu přímo u vás |
Hlavní prodejní argument | Společnost HP poskytuje službu přímo u vás, která zahrnuje vyzvednutí, opravu vadného produktu a vrácení funkčního produktu. |
Nadpis | Snižte náklady |
Hlavní prodejní argument | U produktů v nekritických prostředích nabízí služba vyzvednutí a vrácení spolehlivou a levnější alternativu k podpoře u zákazníka. |
Nadpis | Využívejte kvalitní podporu |
Hlavní prodejní argument | Odborní technici HP mají k dispozici nástroje a prostředky k řádné opravě zařízení. |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Trvání | 5letá |
Možnosti logistiky | Vyzvednutí a vrácení kurýrem |
Servisní místo | Mimo |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
Způsob služby | Oprava v servisu |
Typ podpory | Offsite repair |